Soluzioni personalizzate, su misura per voi

Colt progetta soluzioni UCC che soddisfano i requisiti di flessibilità, funzionalità, crescita futura, resilienza e altre esigenze specifiche delle aziende.

I professionisti Colt possono quindi aiutarvi a scoprire i vantaggi degli strumenti basati su IP, quali Voice-over-IP (VoIP). Colt può integrare le applicazioni nei processi di comunicazione, per migliorare le prestazioni del personale.

Fornisce soluzioni end-to-end con contratti di manutenzione o come servizi gestiti. Colt offre inoltre un supporto affidabile con un singolo SLA (Service Level Agreement) e un unico punto di contatto in 13 paesi.

Guida alle soluzioni

Sono disponibili soluzioni UCC specifiche per ciascun cliente. Colt può inoltre combinare soluzioni, componenti e funzionalità per venire incontro a esigenze di comunicazione individuali. I consulenti dei servizi professionali Colt vi aiuteranno a scegliere le opzioni più adatte a supportare la vostra strategia di comunicazione per il business.

Comunicazione per il business

Colt può estendere in modo affidabile comunicazioni e applicazioni aziendali anche ai margini della vostra impresa, inclusi uffici remoti e personale mobile. Colt consolida la vostra infrastruttura PBX creando una rete convergente per voce e dati. aprendo così la strada a numerose funzionalità aziendali di eccezionale portata innovativa.  Ulteriori informazioni

Messaggistica

La messaggistica unificata accelera la reattività dell'azienda, tra i dipendenti e con clienti, partner e collaboratori. Grazie alla messaggistica unificata, tutti i tipi di messaggi (incluse e-mail e segreteria telefonica) sono disponibili tramite un'unica interfaccia accessibile con numerosi dispositivi diversi. Grazie all'accesso da qualsiasi luogo è sempre possibile raggiungere chiunque. Ulteriori informazioni

Collaborazione

È possibile ottenere una collaborazione ricca, contestuale e dinamica tra gruppi e singoli individui in luoghi diversi. I dipendenti possono tenersi aggiornati con le informazioni più recenti e prendere decisioni tempestive per l'azienda grazie alle conferenze audio/Web, la telefonia IP e la messaggistica. I vantaggi principali includono risparmi significativi in termini di tempo e costi. Ulteriori informazioni

Mobilità aziendale

Colt consente al personale di disporre sui propri telefoni cellulari delle stesse funzionalità presenti su telefoni fissi e client PC. Ciascuno dispone di un "numero unico" che può essere composto per chiamare simultaneamente il telefono cellulare, il telefono fisso e altri dispositivi. Il personale inoltre può accedere in modo sicuro alle applicazioni e ai file aziendali dal proprio notebook. Colt consente di ridurre i costi instradando le chiamate sulla rete aziendale. Ulteriori informazioni                    

Contact centre

Potete ottimizzare e virtualizzare i contact centre per aumentare la produttività. Ogni agente può disporre degli stessi strumenti e applicazioni necessari per svolgere il proprio lavoro sia che si trovi in sede, in una filiale o stia lavorando da casa. Potrete avvantaggiarvi di risparmi chiari sui costi e di una continuità aziendale ridondata. Ulteriori informazioni