Soluciones personalizadas, únicas para usted

Colt diseña soluciones de UCC que reflejan los requisitos de flexibilidad, funcionalidad, crecimiento futuro, resistencia y características específicas de la empresa.

Nuestros profesionales le ayudan a comenzar a disfrutar de las ventajas de las herramientas basadas en IP, como voz sobre IP (VoIP). Integramos aplicaciones en los procesos de comunicaciones para mejorar el rendimiento de los empleados.

Ofrecemos soluciones de extremo a extremo con contratos de mantenimiento o proporcionamos estas soluciones como servicio gestionado. Colt también ofrece un soporte fluido con una garantía de nivel de servicio (GNS) y un único punto de contacto en trece países.

Guía de soluciones
Hay soluciones de UCC específicas para usted. Pero Colt también puede mezclar y combinar soluciones, componentes y funciones para adaptarse a sus necesidades de comunicación. Nuestros consultores de Professional Services le ayudarán a decidir las mejores opciones para respaldar su estrategia de comunicaciones empresariales.

Comunicaciones para empresas

Colt puede ampliar las comunicaciones fluidas y las aplicaciones empresariales hasta los bordes de su empresa, incluidas las oficinas remotas y los empleados móviles. Unificamos su infraestructura de IP PBX, creando una red unificada de voz y datos, lo que abre la puerta a una gran cantidad de capacidades empresariales nuevas e interesantes. Leer más

Mensajería

La mensajería unificada acelera la capacidad de respuesta de su organización entre los empleados y con los clientes, partners y colaboradores. Con la mensajería unificada, todos los tipos de mensajes (incluidos el correo de voz y el correo electrónico) estarán disponibles a través de una única interfaz, accesible desde distintos dispositivos. Puede "localizar" a todo el mundo, gracias al acceso fluido y desde cualquier lugar. Leer más

Colaboración

Es posible disfrutar de una colaboración enriquecida, contextual y dinámica entre sus equipos e individuos en distintas ubicaciones. Así, se mantendrán al tanto de la nueva información y tomarán decisiones a tiempo para su negocio, utilizando las conferencias, la mensajería y la telefonía IP. Entre las ventajas principales, se incluye un ahorro significativo de costes y de tiempo. Leer más

Movilidad empresarial

Colt permite a sus empleados disfrutar de la misma funcionalidad en sus teléfonos móviles que en sus teléfonos de escritorio y en los softphones. Cada persona tiene asignado un número que puede marcarse para llegar a su teléfono móvil y de escritorio, y a otros dispositivos a la vez. También disfrutarán de un acceso seguro a través de sus portátiles a las aplicaciones y archivos corporativos. Y además, minimizamos sus costes mediante el enrutamiento de las llamadas a través de la red de su empresa. Leer más

Centros de contacto

Puede optimizar y virtualizar sus Contact Centre para aumentar la productividad. Todos los agentes pueden utilizar las mismas herramientas y aplicaciones para realizar su trabajo de forma eficaz, tanto si trabajan en la sede central, como si lo hacen en una sucursal o desde casa. Se beneficiará de un ahorro de costes sustancial y de una sólida continuidad del negocio. Leer más