Maßgeschneiderte Lösungen, speziell für Sie

Colt entwickelt UCC-Lösungen, die Ihre Anforderungen an Flexibilität, Funktionalität, Wachstum, Stabilität und spezifische Merkmale erfüllen.

Mit der Hilfe unserer Experten können Sie die Vorteile IP-basierter Tools wie Voice-over-IP (VoIP) umfassend nutzen. Zudem können wir Anwendungen in Kommunikationsprozesse integrieren, um die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu steigern.

Wir bieten Komplettlösungen mit Wartungsverträgen oder als Managed Services. Colt bietet ein einheitliches Service Level Agreement (SLA) mit einem einheitlichen Service in 13 Ländern.

Lösungshandbuch
Wir bieten spezielle UCC-Lösungen für Sie. Zudem können wir Lösungen, Komponenten und Funktionen miteinander kombinieren, so dass sie genau Ihren Kommunikationsanforderungen entsprechen. Unsere Professional-Services-Berater helfen Ihnen, die beste Möglichkeit zu identifizieren, die genau zu Ihrer Kommunikationsstrategie passt.

Business Communication

Ob Telearbeitsplatz oder mobiler Mitarbeiter: Mit Colt stehen nahtlose Kommunikation und geschäftliche Anwendungen im gesamten Unternehmen zur Verfügung. Wir konsolidieren Ihre IP PBX-Infrastruktur und schaffen ein konvergentes Voice- und Datennetzwerk. Damit ist der Weg frei für zahllose neue Möglichkeiten. Lesen Sie weiter

Messaging

Mit Unified Messaging sind Mitarbeiter, Kunden, Partner und Kollegen schneller erreichbar. Unified Messaging umfasst alle Arten von Nachrichten (einschließlich Voicemail und E-Mail) über ein Interface, das über verschiedene Geräte zugänglich ist. Durch den nahtlosen Zugang von jedem beliebigen Ort können Sie jeden Gesprächspartner einfach erreichen. Lesen Sie weiter

Collaboration

Eine umfassende, kontextbezogene und dynamische Zusammenarbeit von Teams und Telearbeitern ist heute bereits Realität. So bleiben sie immer auf dem neuesten Stand und treffen mit Hilfe von Conferencing, Messaging und IP-Telefonie geschäftliche Entscheidungen, wenn diese erforderlich sind. Der wichtigste Vorteil: Sie erzielen eine deutliche Kosten- und Zeitersparnis. Lesen Sie weiter

Unternehmensmobilität

Mit Colt erhalten Ihre Mitarbeiter die gleiche umfassende Funktionalität über ihr Mobiltelefon wie über ihr Bürotelefon und den PC-Client. Jeder Mitarbeiter erhält „eine Nummer“, über die er gleichzeitig auf dem Mobiltelefon, dem Bürotelefon und anderen Geräte angerufen wird. Zudem besteht über den Laptop eine sichere Verbindung zu Unternehmensanwendungen und Dateien. Darüber hinaus können wir Ihre Kosten minimieren, indem Anrufe über Ihr Unternehmensnetzwerk geführt werden. Lesen Sie weiter                    

Contact Center

Mit optimierten und virtuellen Contact Centern zu mehr Produktivität. Alle Agenten greifen auf die gleichen Tools und Anwendungen zu, um effektiver zu arbeiten, ganz gleich, ob sie sich in der Hauptniederlassung, einer Zweigstelle oder ihrem Home Office befinden. Weitere entscheidende Vorteile: Klare Kostensenkungen und geschäftliche Kontinuität. Lesen Sie weiter